El Instituto Ecuatoriano de Normalización INEN aprobó por unanimidad las siguientes normas técnicas ecuatorianas sobre Tecnología de la Información, con el carácter de voluntarias: PNTE INEN-ISO/IEC 20000 - 1:2009 Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones”
PNTE INEN-ISO/IEC 20000 - 2:2009 Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Código de buenas prácticas”
PNTE INEN-ISO/IEC 26300:2009 Tecnología de la información – Formato de documento abierto para aplicaciones de oficina (Open document) v1.0.”
Fuente: INEN, Resolución de Directorio. Acta No. 004-2009
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