Luego del segundo incidente relacionado con un conato de incendio en oficinas de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) en dos semanas, ese ente reconoció que hicieron falta mayores controles para la seguridad y resguardo de instalaciones, información y papelería. Además, surgió la duda acerca del riesgo que corre la información de los contribuyentes y sus expedientes.
Dicha admisión de responsabilidad le ha costado el cargo a dos gerentes ya que ayer se decidió remover de sus puestos a los encargados de Seguridad, Armando Samayoa, y de Investigación Fiscal, Raúl Van Der Henst. Y se anunciaron más medidas de seguridad.
El superintendente Abel Cruz dijo que la decisión de retirarlos de los cargos es administrativa ya que desde el incendio de hace dos semanas (en la Torre Empresarial) para acá se debían implementar otras acciones. Consideramos que ellos administrativamente se quedaron cortos pero agregó que no significa que estén involucrados en el incidente. El primer caso fue un incendio, el 4 de octubre, en la Torre Empresarial donde funcionan oficinas de la SAT. El segundo caso, que fue el martes y se conoció el miércoles, fue un conato de incendio en las oficinas de ese ente en el edificio Dubai Center.
Ahora analizan más medidas de control interno así como para reforzar la seguridad y controles en general en las diferentes sedes y oficinas de la SAT y no descartan más cambios.
El caso en el Dubai Center
En el nivel 11 del edificio Dubai Center donde se dio un conato de incendio el martes por la noche operan las oficinas de la Gerencia de Investigación Fiscal (GIF) la cual era dirigida por Van Der Henst. Además funcionan oficinas de Asuntos Internos.
Aunque la SAT aseguró el miércoles por la tarde que no hubo daños en las oficinas, equipos, materiales o información ya fue un conato de incendio, Cruz declaró que decidieron presentar una denuncia al Ministerio Público (MP) para que investigue el hecho.Aunque el superintendente lo calificó como un caso fortuito dijo que les llama la atención que en un lapso tan corto de 15 días ocurran incidentes similares en sedes de esa entidad.
Expuso además que el problema se originó en un UPS o regulador de voltaje que es propiedad de la SAT, pero que funciona para todo el nivel 11. El equipo opera hace un año y 10 meses aún tiene garantía y se pedirá que se investigue qué sucedió, añadió el funcionario. Los bomberos reportaron que sacaba humo.
Ante esos incidentes las medidas de seguridad se fortalecerán en todas las dependencias de la SAT. Ese ente posee oficinas en La Torre SAT y Torre Azul, zona 9, en el Dubai Center y Torre Empresarial, zona 10, así como agencias tributarias en cada departamento. Las sedes regionales en Zacapa, Quetzaltenango y Escuintla también se verán fortalecidas para resguardar información.
Datos en riesgo
Al ser consultado acerca de qué riesgo hay de pérdida de la información de los contribuyentes o de que sea robada y se filtre a otros ámbitos Cruz inició su comentario con que aquí lo seguro en esta vida es la muerte y los impuestos, de ahí no hay nada más seguro
Explicó que la información de los contribuyentes se encuentra debidamente resguardada y no existe problema aunque se maneja un alto volumen de información con cerca de Q2 millones de facturación diaria.
En ese sentido debe haber una tranquilidad del contribuyente de que la información se encuentra bien resguardado.
Agregó que la SAT administra en un día de recaudación cerca de 500 mil declaraciones en las cuales el sistema no se ve vulnerado y que a la fecha no se tiene conocimiento de alguna denuncia sobre fuga de información.
Aún con esas declaraciones insistió que el hecho que en un plazo de dos semanas hayan dos incidentes en sedes de la SAT nos crea una duda razonable y por eso se han presentado las denuncias para que se investigue y se deduzcan las responsabilidades.
SAT tiene riesgos y fortalezas
Exfuncionarios de la SAT explican, en base a su experiencia en ese ente, los riesgos en diferentes niveles y las fortalezan que observan:
Solórzano Foppa
El exjefe de la SAT Juan Francisco Solórzano Foppa respondió a Prensa Libre que durante su gestión enfrentaron fuertes ataques informáticos sistemáticos, los cuales denunciaron en su oportunidad, y, aunque indicó que no lograron robar información mencionó que afectó en que algunos servicios en línea estuvieran inestables.
Mencionó que tomaron una serie de medidas para resguardar la información de los expedientes y de los contribuyentes. Además, se empezó a trabajar en proyectos como el expedientes y la firma electrónica que servirán para tener copias de todos los expedientes de manera informática.
La SAT lleva mucho tiempo trabajando en esto, pero ninguna institución está libre de los temas ataques a la seguridad informática. Ha sido un blanco permanente de ataques informáticos por lo que ahora también es importante que el MP investigue los incendios, comentó.
La SAT guarda cierta información en la nube y otra en los servidores y se tiene un resguardo, e implementación de seguridad informática, aseguró.
A pesar de mencionar esos avances comentó que aún hay mucha información que se trabaja a manos libres, es decir escritos a mano, sobre todo en el área de fiscalización y los auditores, y se trata de información que los contribuyentes dan a la SAT
fuentes:.prensalibre.com
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